Ettevõtjad peaksid püüdma luua midagi tähenduslikku.
Enamasti ei soovi inimesed ettevõtteid luua, vaid saavad kiiresti rikkaks. Ettevõtlus ei piirdu ainult kasumi teenimisega. Luues tooteid ja teenuseid, mis muudavad maailma paremaks, loote midagi tõeliselt tähenduslikku.
Inimeste abistamine on ettevõtte edu oluline komponent. Juhtivaks ettevõtjaks saada on keerulisem, kui te ei tee head. Raha pole parim motivatsiooniallikas.
Alustage lühikese võimsa mantra sõnastamisega, mis kajastaks teie eesmärki. Mantra on lihtne, sageli korduv väide, mis tuletab töötajatele meelde, miks ettevõte eksisteerib.
Näide. Nike mantra kõlab järgmiselt: “Kõik on mõeldud tõeliseks spordiks” ja Disney: “Lõbus kogu perele.”
Mantra erineb ettevõtte missioonist lühiduse, kindluse poolest ja seda on kergem meelde jätta.
Näide. Coca-Cola missioon on: "Coca-Cola on olemas, et tuua maailmale armu ja värskust." Seda on liiga raske hääldada. Kuid kui sõnastate mantra, saate midagi sellist: „Värskendame maailma!” - meeldejäävam ja kergem meelde jätta, kas pole?
Ettevõtluses pole improvisatsioonil kohta: ehitage VRZ-süsteem (verstapostid, arvutused, ülesanded)
Paljud idufirmad töötavad kaoses: keegi ei tea, kuhu ettevõte suundub ja kui lähedal ta oma eesmärkidele on. Ärge laske sellel juhtuda. Määratlege eelnevalt VRZ-süsteem: verstapostid, arvutused ja ülesanded.
Verstapostid näitavad ettevõtte arengut. Need on kõige olulisemad sündmused kavandatud eduteel, peamiste ülesannete täitmisel või olulise otsuse vastuvõtmisel.
Näide. Käivitamise esimene verstapost võib olla toote või teenuse kontseptsiooni kontrollimine, mis tõendab projekti majanduslikku teostatavust. Järgmine verstapost on prototüübi loomine, seejärel - raha kogumine esimese tootepartii vabastamiseks.
Verstapostide edukaks läbimiseks peate realistlikult vaatama oma ettevõtte arvutusi. Koostage arvutused, mis võivad mõjutada verstapostide saavutamist, ja jälgige regulaarselt, kas need on asjakohased. Kui ei, siis reageerige kohe.
Näide. Avate ateljee ja eeldate, et kangad maksavad 1000 dollarit kuus. Seejärel tõstavad müüjad hindu ja teie kulud ulatuvad 2000 dollarini kuus. Ilmselt peate leidma uued tarnijad või tõstma hindu.
Koostage loetelu toodete tootmiseks, müümiseks ja toetamiseks vajalikest ülesannetest, mis aitavad teil oma verstapostini jõuda. See on midagi teisejärgulist, kuid mitte vähem olulist (näiteks kontoripindade rentimine või töötajatele sotsiaalkindlustus). Nende asjade eest tuleb hoolitseda.
Tarbija peab selgelt aru saama, mida ettevõte teeb.
Mida lihtsam on positsioneerimine, seda parem. Küsige endalt: "Mida me teeme?" Tarbijal peab olema põhjus teie toote ostmiseks.
Kuidas saavutada head positsioneerimist? Veenduge, et kliendid saaksid aru, mis on teie missioon, ja uskuge sinusse. Tarbija peab nägema, et ettevõte eksisteerib konkreetse vajaduse rahuldamiseks.
Positsioneerimine peaks meeldima sihtrühmale.
Näide. Ettevõte müüb tarkvara - turvasüsteeme pankadele. Millist avaldust eelistaksite: „Veebisaitide turvalisuse parandamine” või „Pettuste riski vähendamine kommertspankade veebitehingute ajal”? Viimane on sihttarbija poole pöördumisel selgelt tõhusam.
Kasutage positsioneerimisel klientidele individuaalset lähenemist.
Näide.Kui olete välja töötanud uut tüüpi päikesekreemi, ärge öelge: “Kreem vähendab globaalset vähimäära kolme protsendi võrra.” See on parem - “Kreem kaitseb teid melanoomi eest.” Nii saab ostja kohe aru, miks ta kreemi vajab.
Pitching ütleb publikule, mida teete ja miks see on oluline.
Ettevõtjal ei õnnestu ilma teiste vastu huvi tundmata. Seetõttu on väljakutsumine nii oluline: tutvustage oma äriidee viisil, mis huvitab teisi.
Kuidas ideed esitada?
1. Alustage alati sellest, mida ettevõte teeb. See on esimene asi, mida publik teada tahab. Kirje peaks olema lühike ja asjalik. Ärge laadige kuulajaid üleliigse teabega.
Näide. „Müüme tarkvara“ või „Koolitame väikese sissetulekuga perede lapsi“.
2. Selgitage publikule, miks teie öeldu on oluline. Publikul pole teie kogemusi ja teadmisi, nii et teie sõnad pole nende jaoks nii märkimisväärsed.
3. Et saada vastastikust mõistmist, küsige esitluse ettevalmistamisel endalt pidevalt: “Mis siis saab?”. Kasutage mõnda illustreerivat näidet.
Näide. Kui olete helitehnoloogia ekspert ja kuulutate uhkusega: „Meie kuuldeaparaadid kasutavad digitaalset signaalitöötlust“ - see ei ütle investoritele midagi. “Meie kuuldeaparaadid kasutavad digitaalset signaalitöötlust.” “Mis siis saab?” "See muudab heli puhtamaks." Võite tuua näite elust: "Isegi lärmakas toas saate oma vestluspartnerit suurepäraselt kuulda."
Iga startup vajab äriplaani
Mõnes tões on ütluses: „Sa valmistad õnne - valmistad ebaõnnestumist“. Pole asjata, et ettevõtted koostavad äriplaani - ametliku dokumendi, milles sätestatakse eesmärgid ja meetodid nende saavutamiseks.
Paljude ebakindlustega alustamisel võib äriplaan tunduda mõttetu. Kuid see pole nii.
1. Investorid vajavad kindlasti äriplaani, ehkki nad ei pruugi seda lugeda. Ärge isegi unistage, kui äriplaanita finantseerimist meelitate.
2. Äriplaani koostamisel on teatud eelised.
Näide. Meeskond töötab koos plaani järgi. See kas meelitab meeskonda või saate aru, et te ei taha enam kunagi nende inimestega koostööd teha ja võimalikud probleemid kohe kõrvaldada.
3. Plaani koostades on võimalik tuvastada probleeme ja edasisi ülesandeid, mis ilma formaalse planeerimiseta poleks tekkinud.
Näide. Võite aru saada, et kaks meeskonna inimest teevad sama asja või on kõik unustanud klienditeeninduse.
Mis on hea äriplaani saladus? Keskenduge lihtsalt kokkuvõttele: dokumendi kokkuvõte neljas lõigus. See on esimene asi, mida inimesed loevad, ja peate neid edasi lugema huvitama. Kokkuvõte selgitab selgelt ja lühidalt, milliseid probleeme lahendate ja kuidas kavatsete seda teha, ning tutvustatakse ka teie ärimudelit ja toote / teenuse "esiletõstmist". Ärge unustage ise jätkamist hinnata: printige tekst ja lugege see läbi. Kui see teid huvitab, siis on kõik korrektne.
Kui te ei saa välist finantseerimist, keskenduge rahavoo loomisele.
Paljud idufirmad võlgnevad varajases staadiumis investoritele raha. Kuid käivitusprogrammi saate luua alglaadimise abil, see tähendab ilma väliste investeeringuteta. Eduka alglaadimise jaoks peate keskenduma rahavoo loomisele. Lõppude lõpuks peate maksma arveid, rentima, maksma töötajatele palku ja nii edasi. Seadke prioriteedid sõltuvalt sellest, kui kiiresti raha saate.
Näide. Klient soovib tellida veebisaidi kujunduse, mille väljatöötamine võtab umbes kuus kuud. Kuid teie ettevõte läheb kaheksa nädala jooksul pankrotti, nii et peate kas projektist loobuma või taotlema ettemaksu.
Kulude edasilükkamist saate parandada finantsolukorda. Leppige kokku, et parandate tarnijatega maksetingimusi, nii et te ei pea neile kohe kogu summat maksma.
Enne selle müümist ärge oodake, kuni teie toode on täiuslik. Kõik puudused kõrvaldades lähete pankrotti. Müügist saate koheselt raha juurdevoolu ja ülevaateid oma toote kohta tõelistelt ostjatelt.
Võib-olla jääb toodete kvaliteet ebapiisavaks, mis kahjustab ettevõtte mainet. Selle vältimiseks müüge toode esmalt väikeses eraldatud piirkonnas või turul. Nii et maine kahjustamine lokaliseeritakse.
Ühte asja ei saa parandada - toote ohutus! Enne esimest müüki peab ta olema tipptasemel.
Palkake inimesi paremini kui teid ja tulistage neid, kes ei saa
Töötajate palkamine parem kui teie jaoks on edu saavutamiseks hädavajalik. Kujutage ette, et iga töötaja võtab tööle kellegi vähem võimeka - ettevõte täidetakse paratamatult halbade töötajatega. Steve Jobsit ümber sõnastades: kui B-klassi mängijad palkavad C-klassi mängijaid ja C-klassi mängijad D-klassi mängijaid, siis täidab ettevõte koheselt Z-klassi mängijaid.
Ärge häbenege tunnistada, et leidub võimekamaid inimesi kui sina. Kuid nende tööle võtmiseks peate olema kindel.
Oluline on tuvastada inimesed, kes ei täida oma kohustusi, ja vallandada nad. See on keeruline, kuid iga töötaja on kallis: palk, kontoriruumide rentimine ja juhtimiseks vajalik aeg - kõik raisatakse, kui inimene pole seda väärt.
Kuidas tuvastada ebaproduktiivseid töötajaid? Inimeste töölevõtmisel määrake neile individuaalsed näitajad ja määrake perioodid, mille jooksul hindate nende näitajate saavutamise tulemusi.
Näide. Palkate müüjat. Tema näitajate hulka võivad kuuluda koolituse edukas läbimine, kliendibaasi arendamine ja kümme esimest klientidele suunatud kõnet. Hindamisperiood peaks olema umbes 90 päeva. Nii töötaja kui ka ettevõte peavad mõistma, kas tasub koostööd jätkata.
Partnerlus peab tooma käegakatsutavat materiaalset kasu.
Startupid ei saa selliseks jääda igavesti - nad arenevad või pankrotistuvad. Alustavate ettevõtete kasvu saavad soodustada partnerlussuhted teiste ettevõtetega.
Partnerluse edutegurid:
1. Ole valiv. Tehke ainult selliseid partnerlussuhteid, mis võivad teie rahalist olukorda positiivselt mõjutada. Partner peaks vähendama teie kulusid, kiirendama tootearendust või aitama teil uuele turule siseneda. Kasu peaks olema käegakatsutav.
Näide. Algselt tegi Apple partnerit PageMakeri tootja Aldus Corporationiga. Apple vajas nende arvutites töötavat revolutsioonilist uudsust ja Aldus vajas kanalit oma toote müümiseks. Partnerluse kaudu õitsesid mõlemad ettevõtted.
2. Vajame vastutustundlikku tegevjuhtkonda, kes vastutab partnerlustegevuse eest. Kui teie ettevõtte iga töötaja tunneb osalist vastutust, ei tule sellest midagi. Vastutav testamenditäitja peaks olema inimene, kes usub siiralt partnerluse potentsiaali ja kellel on volitused ettevõtte osakondadelt kõike vajalikku vastu võtta.
3. Partnerlus peaks olema vastastikku kasulik, kuid vajame plaani, kuidas sellest vajadusel välja tulla. Olud muutuvad ja kui aeg kätte jõuab, peate teie ja teie partner selgelt aru saama, kuidas koostööd korralikult lõpule viia. Selle mõistmine algusest peale hõlbustab koostööd.
Brändi loomiseks peab toode olema nakkav
Iga ärimees unistab, et ühel päeval saab tema startup rahvusvaheliselt tunnustatud. Kuidas muuta oma toode legendiks?
Töö nakkavate toodete loomisega. Inimesed peavad olema nakatunud soovist neid osta. Sellise toote väljatöötamine ei ole lihtne, kuid sellel on peamised põhimõtted:
1. Nakkusohtlikud tooted on lahedad.
Näide. Ainult Apple suutis välja anda sellise laheda MP3-mängija nagu iPod.
2. "Nakkavad" tooted on tõhusad, see tähendab, et nad täidavad veatult seda, milleks nad on loodud.
Näide.TiVo sai legendaarseks digitaalseks videosalvestiks, kuna lemmiktelesaadete salvestamine oli lihtne. Ebamugava kasutamise korral ei kuule sellest keegi.
3. Nakkavaid tooteid on konkurentidest lihtne eristada.
Näide. Te ei sega kunagi "haamerit" teise autoga.
Kuid isegi "nakkavast" tootest või teenusest ei piisa äratuntava kaubamärgi loomiseks. Peame looma tarbijakogukonna, mis pakub kasutajatele tuge ja muudab toote või teenuse kasutamise nauditavamaks.
Näide. Pühendunud Coca-Cola fännid on loonud Facebooki lehe, millel on üle miljoni jälgija.
Kui tarbijad pole ise kogukonda loonud, kiirendage seda protsessi, paludes kõige entusiastlikumatel klientidel seda teie eest teha. Neil on hea meel aidata, eriti kui eraldate raha ürituste edendamiseks ja korraldamiseks ning määrate nende esindajaks oma ettevõtte vastutava töötaja.
Hoidke juhtumitel silma peal
Näide. Tõenäoliselt ei tea te Univaci kohta, mis on kunagi arvutiturul juhtival kohal. Ettevõte tegi saatusliku vea: pidas arvuteid teadlastele mõeldud keerukateks tööriistadeks ja tootis masinaid, mis sobivad ainult keerukate teaduslike arvutuste jaoks. Veel üks ettevõte sai aru, et ettevõtted on huvitatud ka arvutitest, ja hakkasid tootma uuele turule orienteeritud masinaid. Nimi Univac on juba ammu unustatud, kuid teist ettevõttest - IBMist - kuulsite kindlasti.
Ärge hüpake järeldustele. Otsige oma toodete jaoks kaudseid kliente ja rakendusi. Kui teie toodet kasutavad ootamatud inimesed või viisid, ärge paanitsege, vaid kasutage võimalust. Ärge tehke Univaci viga.
Olge valmis oma tähelepanu pöörama, kui te ei suuda meelitada “ilmset” sihtrühma.
Näide. Igasuguse käivituse ilmne sihtklient on mainekas kaubamärgiga ettevõte, mis oleks teistele eeskujuks, reklaamides seeläbi teie toodet. Kuid need ettevõtted ostavad kaupu tavaliselt ainult teistelt hea mainega ettevõtetelt.
Kui teie unistuste klient ei saa aru, miks teie toode on hea, unustage see ja pöörake tähelepanu ostjatele, kes on valmis teie toodet proovima.
Kõige tähtsam asi
Ettevõtted luuakse eesmärgiga saada maailmast kasu, mitte teenida raha. Keskenduge rahavoo genereerimisele ja ettenägematute turuvõimaluste leidmisele ning saate edukalt areneda ka ilma investoriteta.
- Alustage tähelepanu saamisega. Mis tahes äriplaani põhiosa on resümee, sest just neid loetakse esimesena. Sama kehtib ka muude dokumentide ja esitluste kohta. Proovides investoritele toodet või pigi müüa, peate kohe publiku tähelepanu haarama. Algusest peale olusid šokeerivad faktid ja eredad näited elust.
- Ärge tuginege improvisatsioonile. Pidage kinni VRZ-süsteemist. Tehke kindlaks verstapostid - olulisemad sündmused teel eesmärgi poole. Tehke arvutusi ja jälgige regulaarselt nende asjakohasust. Koostage nimekiri ülesannetest, mis on teisejärgulised, kuid vajalikud.